Sistemas de Información y Cibernética Organizacional

Resumen

La información es el elemento esencial en el proceso de toma de decisiones y por consiguiente del funcionamiento de cualquier organización. Por ello el diseño de sistemas de información que hagan que los decisores dispongan de la información que necesitan es crítico para asegurar la viabilidad de la organización. En este trabajo se presenta un marco conceptual que basado en la Cibernética organizacional y el Modelo de Sistemas Viables de S. Beer permite valorar la coherencia y capacidad de los sistemas de información, pudiendo ser utilizado tanto para el diseño de nuevos sistemas como para realizar el diagnóstico de los existentes. Palabras clave: Cibernética Organizacional, Modelo de Sistemas Viables, MSV, VSM, Sistemas de Información.