Previsión de precios y demanda en la gestión hotelera.

Resumen

Podría definirse el Yield Management como un método a través del cual es posible obtener la combinación de demanda más beneficiosa para una capacidad de oferta restringida, a través de un marco racional de análisis. En este trabajo, se realiza una de las tareas principales dentro del marco global del Yield Management, como es el cálculo de previsiones de la demanda, utilizando una metodología clásica como la Arima de Box-Jenkins, y otra más actual derivada de la Inteligencia Artificial como son las Redes Neuronales Artificiales. Con los resultados de las previsiones y las políticas generales de precios, es posible, a través del Yield Management hacer la asignación óptima de precios y ofertas con el objetivo final de la maximización de beneficios. Palabras clave: Previsión, Yield Management, Redes Neuronales Artificiales.